Nous confier votre bien…

Chers Propriétaires, vous avez un ou plusieurs biens à louer mais vous voulez garder la main sur votre hébergement ?

Polynésian-Lodge-Experience est là pour vous. Notre entreprise de service spécialisée dans la coordination des locations saisonnières vous propose plusieurs formules adaptées à vos besoins. Par rapport à une location classique de longue durée, notre offre apporte quatre avantages distinctifs :

1) la possibilité par l’accès propriétaire de jouir de votre bien quand vous le souhaitez en réservant directement sur le calendrier les dates de votre séjour.

2) la gestion de l’entretien de votre bien avec des petites réparations régulières permettant qu’il demeure fonctionnel plus longtemps et apprécié des clients.

3) l’encaissement de revenus substantiels tout au long du mois, ces derniers étant souvent supérieurs à ceux d’une location de longue durée. 

4) le bénéfice d’une passerelle de paiement liée spécifiquement à votre bien. Vous percevez ainsi tous les montants des transactions directement et instantanément sur votre compte bancaire.

Nous avons le plaisir de vous offrir le choix entre plusieurs formules qui sont ajustables selon vos besoins. 

• La formule « CONNECT » consiste à référencer votre bien sur notre site sélectif pour le valoriser. Vous recevrez tous les éléments nécessaires à chaque transaction pour accueillir votre hôte dans les meilleures conditions. Vous pouvez également choisir l’option « ALL CONNECT » permettant de relier votre annonce aux cinq plus gros sites de location saisonnière à partir du site de Polynesian-Lodge-Experience : (Booking, Airbnb, Tripadvisor, Abritel …..). Cet avantage significatif vous permet de renforcer la visibilité de votre bien qui sera accessible dans le monde entier tout en bénéficiant d’une optimisation des transactions. Le site de Polynesian-Lodge-Experience prend en charge la synchronisation automatique du calendrier de réservation ce qui évite le surbooking. 

• La formule « LIBERTY » Vous avez déjà référencé votre annonce sur des sites de locations saisonnières et cela vous convient. Polynesian-Lodge-Experience vous propose par cette formule un service de conciergerie complémentaire. Cela vous permet de garder la main sur le choix des voyageurs et de confier l’organisation de leur accueil à notre équipe de professionnels. Nous nous occupons des entrées et des sorties, de l’organisation des prestations de ménage, de jardinage et d’entretien de piscine. Nous faisons également intervenir des prestataires pour des menues réparations et nous effectuons le réassort des produits élémentaires dont la disponibilité est souvent très appréciée des clients : huile, vinaigre, sel, poivre, gel douche et shampoing etc. Dans le cas où des travaux plus importants sont à prévoir nous réalisons les devis auprès de différentes entreprises en vous faisant profiter des remises liées à notre statut de professionnel. Notre but est de vous faciliter la vie en vous laissant le dernier mot sur le choix de l’intervenant. Une option supplémentaire, « SELF MENAGE », peut également vous permettre de gérer indépendamment la prestation de ménage en faisant intervenir une personne de votre choix. 

• La formule « FULL LIBERTY » combine les deux formules précédentes. Vous bénéficiez de la liberté de jouir de votre bien a n’importe quel moment de l’année car vous pouvez le réserver via votre compte d’accès propriétaire. Nous nous occupons de la commercialisation, du référencement, de l’accueil des clients, et de l’organisation opérationnelle du bien (ménage, jardinage, piscine, petits travaux). Vous bénéficiez également du choix de l’option « ALL CONNECT » et « SELF MENAGE ». Avec cette formule nous vous offrons un confort dans l’administration de votre bien et vous recevez directement sur votre compte le montant des réservations.

Service conciergerie

Notre conciergerie est là pour satisfaire les clients et faire en sorte que leur séjour dans votre bien soit une belle expérience.

Dès la réservation par notre clientèle de votre bien, l’hébergement sera optimisé en fonction de leurs besoins. La Conciergerie réalise les entrées /sorties des clients.

A l’entrée nous fournissons un guide pratique de votre bien réalisé par nos soins, la conciergerie les oriente sur l’environnement proche du lieu de villégiature. 

En sortie elle relève auprès des clients les désagréments qu’ils ont éventuellement rencontrés et remonte ces informations au service technique de Polynesian-Lodge-Experience qui les traites le plus rapidement possible. Vitrine de notre société auprès des clients, elle doit tisser un lien particulier avec ces derniers. Elle répond à leurs moindre questions 7 jours sur 7, fait intervenir un prestataire si une panne intervient durant leur séjour afin qu’ils puissent continuer à profiter pleinement du bien loué.

Elle vérifie qu’aucun équipement n’a été endommagé, auquel cas, après analyse du service technique, le dommage éventuellement imputé sur la caution du client. Suite au relevé EDT et EAU, si une surconsommation apparait, le surcout sera prélevé sur la caution.

Elle réalise un compte-rendu anomalie qui sera visible dans votre espace propriétaire.