Politique d'annulation

Pour les réservations effectuées par courriel, par téléphone ou par internet, le locataire a la possibilité de se rétracter si la date d'annulation est antérieure à 14 jours précédant la date effective de location. Passé ce délai, des pénalités pourront être retenues.

Annulation par le locataire :

Remboursement intégral en cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Si la réservation a été effectuée moins de 30 jours avant l'arrivée, remboursement intégral pour toute annulation effectuée dans les 48 heures suivant la réservation et au moins 14 jours avant la date d'arrivée. 
Au-delà, un remboursement de 50 % s'applique jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. Aucun remboursement ne sera effectué après ce délai.
Pour toute interruption ou non consommation de séjour au jour de la location, les sommes engagés reste dues sauf cas exceptionnel (décès,
maladie grave)

Annulation par Polynesian Lodge Experience :

Polynesian Lodge Experience reverse au locataire l'intégralité des sommes versées, ainsi qu'une indemnité au moins égale à celle que le locataire aurait supportée si l'annulation était intervenue de son fait à cette date.